Payer devient plus simple
Grâce à la nouvelle QR-facture
La QR-facture: l’efficacité puissance 2
La QR-facture modernise le trafic des paiements suisses. Elle remplacera les bulletins de versement actuels avec effet immédiat et définitivement d'ici le 30 septembre 2022. La QR-facture est composée d’une section paiement et d'un récépissé. Dans le Swiss QR Code se trouvent toutes les informations importantes et nécessaires pour un paiement et une comptabilisation automatiques et donc efficaces.
Grâce à la QR-facture et aux possibilités numériques qu'elle offre, le paiement devient tout bonnement plus simple. Les avantages sont évidents:
Pratique
le scannage du code QR fonctionne très simplement.
Automatique et rapide
un clic suffit pour déclencher le paiement.
Efficace
vous n'avez plus besoin de taper le numéro de compte et le numéro de référence, ce qui accélère le paiement et réduit les sources d’erreurs.
Trois possibilités pour payer facilement la QR-facture
Via le mobile banking
Ouvrez l’app mobile banking sur votre smartphone, scannez le Swiss QR Code avec la fonction de lecture de code QR puis déclenchez le paiement du bout du doigt.
Via l'e-banking
Ouvrez l'e-banking, scannez le code Swiss QR Code avec le lecteur de code QR ou via la caméra de votre PC et puis déclenchez le paiement en cliquant.
Par poste
La QR-facture fonctionne comme un bulletin de versement existant et peut être payée soit au guichet d'une filiale de la Poste, soit dans une filiale en partenariat ou par ordre de paiement envoyé à la banque sous enveloppe.
Et bien sûr, c'est aussi simple et rapide si vous utilisez un logiciel d'entreprise. Mettez-le à jour! Ceci permet de s'assurer que les QR-factures seront effectivement payées.
En route pour la QR-facture!
Grâce à la solution de mobile banking et d’e-banking de votre banque, vous pouvez facilement scanner vos QR-factures, que vous soyez une personne privée ou une entreprise.
Prêt pour la QR-facture?
Si vous n'avez pas de référence bancaire numérique: préparez-vous dès maintenant pour la QR-facture et utilisez le service bancaire en ligne de votre banque. Vous pourrez ainsi payer confortablement vos QR-factures à la maison depuis votre ordinateur via l'e-banking ou lors de vos déplacements via le mobile banking.
La QR-facture – expliquée rapidement
- Tout comme le bulletin de versement utilisé jusqu'ici, la QR-facture est divisée en deux parties – le récépissé (1) et la section paiement (2).
- Le Swiss QR Code contient toutes les informations importantes et nécessaires aussi bien pour la facturation que pour le paiement.
- Grâce à la perforation (4), vous pouvez facilement détacher la section paiement avec le récépissé et puis régler la facture à la Poste comme jusqu'ici. Vous pouvez également l'envoyer par courrier à votre banque avec un ordre de paiement.
Que faire si vous recevez une QR-facture sans montant ou sans nom et adresse?
Saisissez les données manquantes manuellement.
Informations complémentaires
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la QR-facture – dans votre langue et à télécharger.
Questions les plus fréquemment posées concernant la QR-facture.
La date de lancement était le 30 juin 2020. Depuis de cette date
- les destinataires de QR-factures doivent être en mesure de les payer
- les émetteurs de factures peuvent envoyer des QR-factures.
Après une phase opérationnelle parallèle que l'on espère la plus courte possible, les bulletins de versement oranges et rouges ne seront plus traités. Pour la facturation, seule la QR-facture pourra être utilisée.
Oui, comme c'est le cas avec les bulletins de versement rouges et oranges, on peut également joindre la section paiement à un ordre de paiement au format papier.
Avec les informations de paiement comprises dans le Swiss QR Code, on peut aussi déclencher des paiements dans le m-banking/e-banking ou intégrer d'autres méthodes de paiement, comme eBill et TWINT.
La section paiement doit être détachée de la QR-facture. Ensuite, on peut utiliser la section paiement au guichet/à la banque pour effectuer un paiement. Par ailleurs, un récépissé est à disposition pour la confirmation des versements.
La section paiement doit être détachée de la QR-facture. Ensuite, on peut joindre la section paiement (sans récépissé) à un ordre de rémunération papier.
Si vous avez l'e-banking ou le mobile banking, vous profitez au mieux de la QR-facture. Le Swiss QR Code peut tout simplement être scanné avec un lecteur de code QR ou la caméra d'un PC, et le paiement effectué en un clic.
Le code QR contient toutes les données pertinentes concernant le destinataire du paiement et le payeur, le montant, la devise, etc. On peut consulter la liste complète dans le document intitulé «Implementation Guidelines suisses pour QR-facture».
Non. Vous pouvez saisir des ordres de paiement dans l'e-banking/le m-banking et remettre les factures au guichet/à la banque ou en tant qu'ordre de paiement auprès de la banque.
Exactement comme avec les bulletins de versement: séparer proprement la section paiement de la facture et la présenter au guichet.
Non, la logique tarifaire de la PostFinance ne change pas. Cela signifie que les frais continuent d’être imputés au compte du créancier.
Votre banque vous permet de scanner le Swiss QR Code à l’aide de votre masque e-banking ou m-banking (par ex. avec l’appareil photo du smartphone). Dans le cas de paiements au guichet, le scanning a lieu sur place.
Oui, de nombreux lecteurs de code QR sont disponibles gratuitement sur Internet. En outre, après le scanning, les données relatives au paiement sont affichées dans votre application e-banking ou mobile banking.
Non. Vous pouvez continuer à utiliser tous les canaux de trafic des paiements. Toutes les informations contenues dans la section paiement sont imprimées sur celle-ci; elles sont lisibles à l'œil nu, et donc sans outils techniques. Ainsi les paiements peuvent être saisis à la main dans l'e-banking/le mobile banking sans infrastructure supplémentaire. Ces mêmes informations sont également présentes dans le code QR. Celui-ci permet aux payeurs d'automatiser leur saisie. Dans les ménages privés, ce sera surtout possible grâce à l'utilisation des applis des banques sur smartphones. Aujourd'hui, 78% de la population suisse possède déjà un appareil de ce type. Pour cette automatisation, les payeurs avec des volumes de facture importants utiliseront des lecteurs ou scanners de documents qui prennent en charge le code QR.
Il convient ici de distinguer les paiements à destination de la Suisse des paiements en provenance de la Suisse.
- Paiements de la Suisse vers d'autres pays: cela n'est possible que si l'émetteur de factures, c'est-à-dire le bénéficiaire de paiements, propose un compte bancaire en Suisse ou au Liechtenstein.
- Paiements de l'étranger vers la Suisse: la question de savoir si les banques à l’étranger soutiennent la QR-facture échappe à notre contrôle. Dans les régions proches de la frontière, il peut y avoir des offres correspondantes pour les clients suisses.
PostFinance offre une alternative aux versements sans QR-facture au guichet d’une filiale de la Poste ou dans une filiale en partenariat.
On entend par «débiteur final» une personne qui reçoit une QR-facture. Les données relatives au débiteur final sont à transmettre par l'établissement du débiteur, conformément à ce qui a été convenu avec ce dernier, à l’établissement du bénéficiaire, à condition que ces données soient transmises par le débiteur dans l'ordre de paiement et qu'aucune instruction contraire ou disposition spéciale avec le débiteur n'exclue leur transmission.
Étant donné que SIX n’évalue pas d’offres de tiers et ne saurait favoriser tel ou tel fournisseur de logiciels pour des raisons de concurrence, il n’existe aucune recommandation à cet effet. Cependant, sur PaymentStandards.CH, vous trouverez une liste des solutions par navigateur pour la création du Swiss QR Code.